Decision processes and workflows

Hver stor beslutning krever en stor prosess. Å sette opp en arbeidsflyt for strategisk analyse ved å bruke verktøy som PESTEL, Porters Five Forces, Value Chain Analysis, Scenario Analysis, SWOT-analyse og Multi-Criteria Decision Making (MCDM) innebærer en systematisk tilnærming for å sikre at hvert verktøy utfyller de andre og gir en omfattende forståelse av det strategiske miljøet. Her er en foreslått arbeidsflyt:

1. Definer mål
Identifiser mål: Definer tydelig målene for den strategiske analysen. Hvilke avgjørelser må tas? Hvilke spørsmål må besvares?
Analyseomfang: Bestem omfanget, grensene og tidsrammen (f.eks. markedsinntreden, produktlansering, konkurranseposisjonering).
Datainnsamling: Samle inn kvantitative og kvalitative data som er relevante for analysen nedenfor. Dette kan inkludere markedsrapporter, bransjepublikasjoner, konkurrentanalyser og interne bedriftsdata. Datainnsamlingen kan gjøres på forhånd vedlagt etter behov videre i prosessen.
Inntak fra interessenter: Snakk med sentrale interessenter for å samle innsikt og perspektiver som kanskje ikke fanges opp i eksisterende data. Innspillet fra interessentene vil være knyttet til hver analyse nedenfor ettersom ulike interessenter er relevante.

2. Gjennomfør PESTEL-analyse
Eksternt miljø: Analyser de politiske, økonomiske, sosiale, teknologiske, miljømessige og juridiske faktorene som kan påvirke industrien og organisasjonen. Dette setter konteksten for bransjen og markedet.
Dokumentasjon: Oppsummer funnene i en rapport for å fremheve nøkkeltrender og potensielle innvirkninger på organisasjonen.

3. Utfør Porters Five Forces-analyse
Bransjestruktur og dynamikk: Vurder konkurransekreftene i bransjen: Trussel om nye deltakere, Leverandørenes forhandlingsmakt, Kjøpernes forhandlingsstyrke, Trussel om erstatningsprodukter, Rivalisering blant eksisterende konkurrenter.
Integrasjon: Bruk innsikt fra PESTEL-analysen for å informere denne analysen.

4. Gjennomfør verdikjedeanalyse
Intern analyse: Undersøk organisasjonens interne prosesser og aktiviteter for å identifisere områder med konkurransefortrinn.
Identifiser nøkkelaktiviteter: Fokuser på primær- og støtteaktiviteter som tilfører verdi.
Link til SWOT: Bruk funn til å informere om styrker og svakheter i SWOT-analysen.

5. Utfør SWOT-analyse
Styrker, svakheter, muligheter, trusler: Kombiner innsikt fra PESTEL, Porters fem krefter og verdikjedeanalyse.
Matriseoppretting: Lag en SWOT-matrise for å visualisere interne og eksterne faktorer.

6. Gjennomfør scenarieanalyse
Utvikle scenarier: Lag plausible fremtidsscenarier basert på innsikten som er samlet inn. Vurder hvordan ulike eksterne faktorer (fra PESTEL) og konkurransedynamikk (fra Porters Five Forces) kan utvikle seg.
Konsekvensvurdering: Analyser hvordan hvert scenario vil påvirke organisasjonens styrker, svakheter, muligheter og trusler.

7. Multi-Criteria Decision Making (MCDM)
Kriteriumutvikling: Etabler kriterier for å evaluere strategiske alternativer basert på innsikt fra tidligere analyser.
Alternativevaluering: Bruk MCDM-teknikker (f.eks. AHP, TOPSIS) for å evaluere ulike strategiske alternativer mot de etablerte kriteriene.
Beslutningsmatrise: Lag en beslutningsmatrise for å lette sammenligning og prioritering av alternativer.

8. Implementeringsplanlegging
Ressursallokering: Identifiser ressursene (økonomiske, menneskelige, teknologiske) som kreves for implementering.
Risikostyring: Vurder potensielle risikoer knyttet til den valgte strategien og utvik reduseringsplaner.

9. Syntetisere funn og utvikle anbefalinger
Integrasjon: Kombiner innsikt fra alle analyser for å danne en sammenhengende strategisk anbefaling.
Handlingsplan: Utvikle en klar handlingsplan basert på det valgte strategiske alternativet, inkludert tidslinjer, ansvar og nødvendige ressurser.

10. Kommunikasjon av funn
Interessentengasjement: Presenter funn og anbefalinger til interessenter i et klart og handlingsrikt format.
Tilbakemeldingsmekanisme: Lag kanaler for tilbakemelding fra interessenter for å avgrense strategier og analyser.

11. Evaluer beslutningsprosessen
Tidsbruk: Hvordan brukte organisasjonen tiden sin sammenlignet med den opprinnelige planen? Hvilke barrierer hindrer en riktig allokering av tid? Hvordan kan de fjernes?
Beslutningsrevisjon: Evaluer rammer, heuristikker, barrierer for læring fra resultater, problematiske faser og journalføring. Vurder ytelsen til trinnene om metbeslutning, innramming, innhenting av intelligens, å trekke konklusjoner, administrere i grupper og lære av tilbakemeldinger.

12. Overvåk
Tilbakemeldingssløyfe: Etabler en prosess for å overvåke det ytre miljøet og intern ytelse for å tilpasse strategier etter behov.
Vanlige oppdateringer: Planlegg regelmessige gjennomganger av den strategiske analysen for å sikre at den forblir relevant og responsiv til endringer.

Konklusjon
Denne arbeidsflyten gir mulighet for en omfattende strategisk analyse som utnytter flere verktøy for å gi et godt avrundet syn på det strategiske landskapet. Hvert verktøy informerer de andre, og skaper et robust rammeverk for beslutningstaking.